Facebook

zakres działań

Strategia PR

Projektujemy i realizujemy długoterminowe strategie public relations dla przedsiębiostw. W zależności od specyfiki działalności klienta oraz wyznaczonych podczas sesji inicjującej celów współpracy, dobieramy odpowiednie narzędzia PR. Strategia obejmować może następujące rodzaje/ obszary działań public relations:

  • PR produktu/ usługi/ technologii
  • PR organizacji
  • PR wizerunkowy / budowa ekspertów
  • komunikacja wewnętrzna
  • relacje inwestorskie
  • relacje z klientami

Media relations

O ile kontakt z konsumentem w momencie podejmowania ostatecznej decyzji zakupowej ma bardzo duże znaczenie, o tyle komunikacją PR poza tym obszarem nie może rządzić przypadek. Media relations to nic innego, niż kreowanie komunikatów, które budują świadomość marki w sposób kontekstowy i dopasowany do potrzeb konsumenta. A dzisiejszy konsument jest świadomy swoich potrzeb, bo żyje w świecie, w którym jest więcej towarów niż zapotrzebowania na nie. Dlatego stara się kupować mądrze, jest rozeznany w nowościach, o których opinie słyszy w mediach, a następnie dzieli się nimi ze swoim najbliższym otoczeniem. Budowanie i utrzymywanie kontaktów z mediami to zatem podstawowa forma komunikacji z otoczeniem rynkowym produktu, usługi, technologii, organizacji, jak również budowy jej ekspertów.

Web 2.0/ social media

Gdyby Facebook istnia na mapie świata, by by trzecim największym państwem po Chinach i Indiach. Na Facebooku pojawia się dziennie 60 mln nowych statusów, a 50% ruchu użytkowników mobilnego internetu odbywa się na portalach społecznościowych. 25% wyników wyszukiwania informacji o markach w internecie to linki do User Generated Content, czyli treści tworzonych przez użytkowników. 34% blogerów pisze o produktach i markach.* Wyobraźmy sobie, co mogą oznaczać te wskaźniki w przypadku złych doświadczeń konsumenckich z nawet mało popularnym produktem czy usługą?

Działając zgodnie z zasadą:
Listening first, selling second - Najpierw słuchać, potem sprzedawać
, prowadzimy świadomą i zintegrowaną z pozostałymi kanałami komunikację marki w mediach społecznościowych. Wiemy, że szybka i rzetelna reakcja na komunikat zwrotny buduje większe zaufanie konsumenta do marki, niż kolejna reklama w internecie.

* Erik Qualman, Socialnomics

Serwisy on-line/ biuro prasowe

Administrujemy i redagujemy serwisy informacyjne on-line naszych klientów. W zakres naszych kompetencji wchodzi obsługa i wsparcie merytoryczne witryny internetowej klienta, jego biura prasowego lub bloga, co pozwala nam w pełni zarządzać komunikacją marki z jej otoczeniem.

Często zdarza się, że nawet rozbudowany serwis internetowy niewiele mówi o firmie, jej produktach czy aktualnej sytuacji na rynku. Większość internetowych biur prasowych nadal opiera się na cyklicznie aktualizowanych komunikatach prasowych oraz bezużytecznych dla dziennikarza skanach publikacji o danej firmie w mediach. Z myślą o sprawnej i efektywnej współpracy z mediami oferujemy budowę i obsługę interaktywnego biura prasowego, które stanowi autorską bazę wiedzy i zarazem źródło merytorycznych treści na temat przedsiębiorstwa i jego oferty.

Materiały informacyjne

Zarządzamy materiałami informacyjnymi klienta, opiekujemy się zarówno ich zawartością merytoryczną, jak i wyglądem. Dotyczy to folderów, broszur produktowych, prezentacji multimedialnych i wszelkich innych elektronicznych oraz drukowanych materiałów informacyjnych. W ten sposób dbamy o spójność polityki informacyjnej organizacji.

Wydarzenia specjalne

Organizujemy spotkania prasowe, eventy PR oraz wszelkie akcje specjalne związane z ważnymi wydarzeniami w organizacji. Wsparcie w tym zakresie obejmuje pe ną obsługę wydarzeń, począwszy od ich zaprojektowania, po realizację.

Wsparcie

By móc kompleksowo obsłużyć naszych klientów, świadczymy następujące usługi dodatkowe:

  • konsultacje
  • monitoring mediów
  • foto / video / grafika
  • konkursy, programy lojalnościowe
  • viral marketing